こんにちは。
リバーフィールド代表の河野翔（こうの しょう）です。
私は神奈川県秦野市出身で、東京都内の土地家屋調査士事務所にて約4年間勤務した後、地元である秦野市にて行政書士事務所を開業しました。
現在は「リバーフィールド」として、不動産に関するご相談から許認可申請、各種行政手続まで、お客様一人ひとりに寄り添ったサポートを行っています。
このページでは、私自身の経歴だけではなく、リバーフィールドが大切にしている考え方や、その原点についてご紹介したいと思います。
略歴
- 氏名：河野 翔（こうの しょう）
- 生年：1991年
- 出身：神奈川県秦野市
主な経歴
- 2017年9月：東京都内の土地家屋調査士事務所で補助者として勤務
- 2023年3月：神奈川県にて行政書士河野翔事務所（現リバーフィールド行政書士事務所）を開業
- 2025年8月：不動産会社としてリバーフィールド合同会社を設立
リバーフィールドの原点
現在のリバーフィールドの考え方の原点は、土地家屋調査士事務所で働いていた頃の経験にあります。
土地家屋調査士とは、土地や建物の表示登記や測量を専門とする国家資格者です。
私が勤務していた事務所は、ほとんど宣伝広告を行っていませんでした。
それにもかかわらず、常に依頼が絶えない事務所でした。
その理由は、代表である土地家屋調査士の先生の人柄にありました。
先生は非常に親切で誠実な方で、多くのお客様から信頼されていました。
紹介やリピーターの方が多く、「親切な対応こそが最大の営業活動になる」ということを私はそこで学びました。
今でも忘れられない出来事
特に印象に残っている出来事があります。
ある日、先生と一緒に地主のお客様のご自宅へ伺い、土地の境界を確定するための測量について打ち合わせを行いました。
その際、お客様から、
「隣接地も一緒に測量しておこうと思うのですが、お願いできますか？」
というお話がありました。
追加の測量を行えば、その分だけ事務所の売上は増えます。
しかし先生はこう答えました。
「今回の目的を考えると、隣接地の測量は必ずしも必要ではないと思います。」
さらに、
「測量技術や制度は将来的に変わる可能性があります。今必要ではない土地まで測量してしまうと、将来あらためて測量が必要になり、結果的に余計な費用をご負担いただくことになるかもしれません。」
と説明されました。
その結果、お客様は追加測量を行わないことを選択されました。
事務所としては売上が減る判断でしたが、先生はお客様にとって最善の選択を優先したのです。
私はその姿勢に強く感銘を受けました。
そして、
「目先の利益ではなく、お客様の利益を第一に考える専門家でありたい」
と思うようになりました。
現在のリバーフィールドが大切にしている価値観は、この経験から生まれています。
無理に依頼をおすすめしない理由
私は、世の中の多くの手続きや申請は、時間をかければご自身でも行えるものだと思っています。
実際に私自身も行政書士になる前から、
- 古物商許可の申請
- 海外渡航のためのビザ申請
- ユーザー車検
- ホームページ制作
- エアコンの取付け
などを自分で行ってきました。
調べながら進めれば、意外とできてしまうものです。
ただし、その過程では多くの時間と労力を使いました。
だからこそ私は、
「専門家に依頼する価値とは、手続きそのものではなく、時間や手間を節約できること」
だと考えています。
そのため、ご相談をいただいた際には、
- 本当に専門家へ依頼するべき案件なのか
- そもそも手続き自体が必要なのか
- 今進めるべきなのか
という点も含めてお話ししています。
ご依頼をいただくことだけを目的にはしていません。
お客様にとって最善の方法を一緒に考えることが、私たちの役割だと考えています。
最後に
リバーフィールドは、不動産や許認可をはじめとした様々なご相談に対応しています。
しかし、私たちが本当に提供したいのは単なる手続代行ではありません。
お客様の状況を理解し、最適な選択肢をご提案することです。
どんな小さなことでも構いません。
「これは相談してよいことだろうか」
という段階でも、お気軽にご相談ください。
皆様のお力になれるよう、誠実に対応させていただきます。
また、より詳しいプロフィールや日々の活動についてご興味をお持ちいただけましたら、こちらの詳しいプロフィールもぜひご覧ください。